-Importance d’un devis
Faire un devis n’est pas une obligation dans certaines activités. En revanche, il est toujours préférable d’en établir afin d’éviter toute sorte de malentendus préjudiciables. Certes, cette pièce justificative est un moyen d’établir une meilleure relation avec les prospects et les futurs clients. Elle permet de sécuriser les relations commerciales avec les clients. C’est le seul document informant le client de la valeur du produit et des prestations que l’on va proposer.
-Une nécessité pour certains professionnels
En général, le devis est utile dans le cas d’une offre de travaux à prix fait. La réalisation de devis est obligatoire pour les prestations excédant 150 €, pour le secteur de dépannage, travaux ou de déménagement. Pour les professionnels de santé, il est toujours recommandé de réaliser ce document lors des dépassements d’honoraires (plus de 70 €).
C’est seulement après l’identification de toutes les attentes et de tous les besoins du client, qu’il faut chiffrer les prestations ou les produits à offrir, afin de répondre à leurs demandes. C’est à cet instant qu’on établit le devis. Concernant son chiffrage, il ne doit pas se faire à la légère, car celui-ci fait office de contrat dès lors qu’il est signé par le client. En signant ce document, le client admet le principe et les conditions de prestation, mais surtout les tarifs mentionnés. À cet effet, le professionnel en question pourra désormais commencer son travail ou sa livraison.
Avant d’effectuer la pièce !
Une étape cruciale lors de la réalisation d’un devis, il est important de faire référence aux prix du marché et aux droits d’utilisation sans pour autant investir à perte. Il est aussi conseillé, afin de fixer le prix, de rentabiliser les dépenses personnelles, le temps de prestation et la créativité. Le devis est tout simplement important pour la sécurité de la clientèle et d’une entreprise. Pour les prestataires, ce document servira de gage de paiement par contre, pour les clients, celui-ci sera une garantie de réalisation.
Créer un document faisant office de contrat
Les mentions obligatoires
Pas comme celles sur une facture, les informations qu’il faut retrouver sur un devis sont plus nombreuses. Votre document doit afficher les mentions suivantes :
– La mention « Devis »
– La date du devis
– Le nom et l’adresse de l’entreprise
– Le numéro de SIREN ou de SIRET
– L’identification précise du client (raison sociale, nom du contact, adresse complète)
– La prestation détaillée décomptée en quantité et en prix
– La somme globale à payer (en précisant, le cas échéant, le montant hors taxes, le taux de TVA et le montant TTC)
– Les conditions de livraison et/ou de réalisation
– Les frais de déplacement
– Les conditions de service après-vente
– Le délai de validité du devis
– La mention « Devis reçu avant exécution des travaux »
– La mention « Bon pour accord »
– La signature du professionnel et du client
De nos jours, il existe divers logiciels et progiciels capables de reproduire ce type de document. Ces outils proposent la plupart du temps, au moins un exemple de devis utilisable et modifiable selon les besoins des prestataires. Toutefois, pour que le document soit valable, ces mentions légales doivent être présentes dans votre pièce.